A través de la presente Política se informa que los datos personales de los clientes FARMASOFT serán tratados de conformidad con los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad, y confidencialidad, así como respetando el resto de obligaciones y garantías establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
Para ello hemos actualizado nuestra Política de Privacidad, que sustituye a la que anteriormente regulaba el tratamiento de los datos personales, con el objetivo de renovar la confianza del cliente y brindarle una experiencia diferencial satisfactoria.
La Política de Privacidad de FARMASOFT, y del sitio www.farmasoft.es, es:
Responsable: FARMASOFT INFORMATICA Y SERVICIOS S.L. (en adelante FARMASOFT)
Dirección Postal: AVENIDA DE ALFONSO XIII, 21 28002 MADRID
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Los datos personales tratados son los directamente proporcionados por el interesado, que es la persona titular de los datos.
Las categorías-tipos de los datos que se tratan, son los que se solicitan en los formularios dispuestos para ello, y los datos que voluntariamente se proporcionen por los usuarios en todos aquellos lugares donde sea posible ampliar la información en campos de texto libre, o bien enviados por medio de email.
Los datos tratados usualmente, más los aportados voluntariamente por los usuarios, serán:
- Identificativos
- Direcciones postales y/o electrónicas
- Teléfonos fijos-móviles
- Información comercial
- NO se tratan datos sensible o especialmente protegidos
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Los datos de carácter personal solicitados en los formularios o por medio de correo electrónico, o los datos personales que Ud incluya en sus comunicaciones por otros medios, servirán para gestionar la relación que en dichos medios de contacto se establecen, con las finalidades explícitas y concretas que se incluyen en dichos medios, inscribirle en los servicios, eventos, cursos, o actos, así como para la gestión y control de los mismos, responder a las consultas, sugerencias, incidencias que se solicitan o plantean.
No se elaborarán perfiles o segmentaciones, no se tomarán decisiones automatizadas sobre los datos tratados.
Los datos de carácter personal solicitados en los formularios o por medio de correo electrónico, o los datos personales que Ud incluya en sus comunicaciones por otros medios, servirán para gestionar la relación que en dichos medios de contacto se establecen, inscribirle en los servicios, eventos, cursos, o actos, así como para la gestión y control de los mismos, responder a las consultas, sugerencias, incidencias que se solicitan o plantean.
Ud autoriza expresamente la remisión de correos electrónicos para informarle y contestarle sobre todo lo relacionado con su comunicación, y sobre actos, eventos, cursos, promociones que realice FARMASOFT que estén relacionados con su comunicación. En todos los envíos que reciba se le dará la posibilidad de darse de baja de la lista de distribución, además, en cualquier momento puede darse de baja remitiéndonos un e-mail DPD@farmasoft.es Sus datos podrán ser comunicados a otras empresas, entidades, instituciones públicas o privadas, con la única finalidad y exclusivamente en aquellos casos que sean necesarios para la correcta prestación del servicio, consulta, o gestión de la relación establecida.
En el supuesto de que aporte sus datos a través de un mensaje de correo electrónico, el mismo formará parte de un tratamiento cuya finalidad será la gestión de la solicitud, sugerencia, o comentario que nos realiza.
Los datos se conservarán mientras se mantenga activa la relación, o no se solicite su cancelación, al menos durante un plazo de 5 años desde la última interacción, y durante los plazos legales preceptivos de acuerdo a la normativa específica que les sea aplicable.
El tratamiento de sus datos se efectúa al amparo del interés legítimo del responsable de la página web, por lo dispuesto en la normativa vigente, de la Constitución Española y de las leyes que la desarrollan como una economía libre de mercado.
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Reconocemos su derecho a la Privacidad y a la Protección de sus Datos personales, por lo que Ud. podrá ejercer sus derechos en relación a este tratamiento en las formas indicadas en el epígrafe “Derechos del Interesado”.
El tratamiento de sus datos se efectúa al amparo del consentimiento otorgado, libre, informado, y específico.
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Tiene derecho a solicitar la supresión de los mismos cuando, ente otros motivos, los datos ya no sean necesarios para la finalidad por la que fueron recabados.
En determinadas circunstancias, los Interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, los cuales serán conservados únicamente para el ejercicio del derecho de defensa ante reclamaciones y/o litigios, y durante los plazos legales exigibles para su conservación.
En determinadas circunstancias, los Interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La entidad FARMASOFT dejará de tratar sus datos, con las únicas excepciones de motivos legítimos, por motivos históricos, artísticos, o de investigación, para la defensa ante reclamaciones, o por lo previsto en la normativa vigente.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá efectuar una comunicación a la dirección arriba expuesta, indicando el derecho que quiere ejercer, adjuntando copia de un documento que lo identifique, DNI o Pasaporte, u otro que lo identifique fehacientemente.
Asimismo, tiene derecho a efectuar las consultas o reclamaciones que considere oportunas ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), domicilio en la calle Jorge Juan, nº6, 28001 Madrid, y teléfono 901 100 099.
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